Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes! Aqui, reunimos as dúvidas mais comuns que nossos clientes têm sobre nossos produtos e serviços. Nossa missão é garantir que sua experiência de compra seja a mais tranquila e satisfatória possível. Vamos esclarecer tudo para você!
Na Alureza Beauty, oferecemos uma variedade de meios de pagamento para facilitar sua compra. Aceitamos:
Com essas opções, você pode escolher a que melhor se adapta às suas necessidades!
O custo do envio é calculado com base no total da sua compra e no endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor do frete durante o checkout, antes da confirmação da compra.
Realizamos os envios através de transportadoras confiáveis, garantindo que seu pedido chegue com segurança e rapidez.
Ficamos felizes em informar que fazemos envios para todo o país! Não importa onde você esteja, a Alureza Beauty levará nossos produtos até você.
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido. Em geral, a entrega pode levar de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Se você precisar trocar um produto, fique tranquilo! Você pode solicitar a troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Nossa equipe está pronta para ajudá-lo nesse processo.
Caso o seu produto chegue danificado ou em mau estado, não hesite em nos contatar! Mande um e-mail para [email protected] e teremos prazer em enviar um novo produto para você.
Esperamos que estas respostas tenham esclarecido suas dúvidas! Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência adicional, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar. Agradecemos por escolher a Alureza Beauty e desejamos a você uma ótima experiência de compra!
